vrijdag 12 juni 2009
24-11-2009
Op maandag 24-11-2009 mocht ik een ochtend stage lopen bij het stadsdeel op de afdeling boekhouding. Voor volgend jaar moest ik een keuze maken tussen boekhouding en secretarieel. Ik heb gekozen voor secretarieel omdat boekhouding mij niks lijkt. Ik vind het leuker om achter de balie te zitten, klanten ontvangen en helpen. Urenlang alleen maar achter de computer zitten vind ik minder leuk. Ik vond het dus interessant om mee te maken hoe het was bij de afdeling boekhouding, nu heb ik gezien hoe het is en ik weet dat het ook niks voor mij is. Later wil ik dan ook echt achter de balie met mensen werken bijvoorbeeld grondstewardess. Een combinatie met mensen en administratie vind ik ook leuk. Toerisme is ook echt de kant die ik eigenlijk op wil gaan.
woensdag 3 juni 2009
Beschrijf uitgebreid één van jouw taken.
Looplijst invoeren in RIS.
Nadat de bewonersadviseurs een straat hebben gelopen om te vragen of ze hulp nodig hebben, komen ze met de lijst naar mij toe en ik voer dat in het RIS SYSTEEM.
Dat gaat als volgt: eerst voer ik de tijd en datum in, daarna welke adviseurs er hebben gelopen. Als dat is gebeurd voer ik per adres in wat er is gebeurd bijvoorbeeld:
Nadat de bewonersadviseurs een straat hebben gelopen om te vragen of ze hulp nodig hebben, komen ze met de lijst naar mij toe en ik voer dat in het RIS SYSTEEM.
Dat gaat als volgt: eerst voer ik de tijd en datum in, daarna welke adviseurs er hebben gelopen. Als dat is gebeurd voer ik per adres in wat er is gebeurd bijvoorbeeld:
- Niet bereikt.
- Alleen actie
- Geen interesse
- zelfredzaam
- Onbewoond (er zit een organisatie)
Als dat is gebeurd sla ik het op en maak ik daarna een excel bestand voor de volgende looplijst, als het goed is komt er dan een lijst met de adressen die niet zijn bereikt. We gaan alleen aanbellen bij bewoners die we niet eerder hebben gesproken
Kleine foto reportage
Uitzicht vanuit mijn werkplek (werkplek van Karin mijn stage begeleider)
Koffie en Thee ruimte
Folderkast
Ingang
Ik achter de balie (mijn werkplek)Als ik echt in dienst zou zijn...
- Stel dat ik wel in dienst zou zijn van het bedrijf wat is dan mijn Bruto en Netto loon ?
dat is hooguit schaal 6 of 7. Schaal 6 = 1608 - 2438 bruto en schaal 7 = 1810 - 2672 bruto. Netto hangt ervan af maar is circa €1700,- .
- Hoe zit het dan met de secundaire arbeidsvoorwaarden ?
Vakantie geld (eindejaars uitkering)
Korting op je fiets 50%
Openbaar vervoer bijna gratis
Spaarloon regeling
Pensioen regeling
Flexibele werktijden
Studiekosten
Bijdrage ziektekosten verzekering
Sabbatical - onbetaald verlof
Kinderopvang regeling
- Hoe heet mijn functie ?
Receptioniste.
dinsdag 2 juni 2009
Interview Karin Klasen
Heeft het bedrijf vaker stagiaires ?
Ja.
En van welke opleidingen ?
MBO 1e en 2e jaar.
Welke diploma heb je nodig om bij dit bedrijf te kunnen werken ?
Hangt er vanaf adviseur is HBO en balie is MBO.
Welke opleiding heeft de praktijkbegeleider gevolgd ?
HAVO en aanvullende opleidingen.
Welke werkervaring heeft je praktijkbegeleider nog meer ?
30 jaar dat is 10 jaar bij ABN AMRO en 11 jaar Amerikaans bedrijf 4 jaar Rabo bank en nu IBAN.
Onder welke CAO valt het bedrijf ?
Amsterdamse gemeente CAO ARA.
En waar kan ik het informatie vinden ?
Site.
Wat is je start-salaris (administratief) ?
Schaal 8 2079 - 3027 of schaal 9 3212 - 3418 Bruto schaal 9 is voor de adviseurs
Hoeveel vakantie dagen heb je als werknemer ?
Als je 36 uur werkt is dat 158,4 uur en dat is voor de leeftijd tussen 21 - 49 jaar.
Hebben de werknemers binnen dit bedrijf een 'auto van de zaak' ?
Overheid en gemeentes hebben geen 'auto van de zaak'.
Bestaat er een 13e maand ?
Einde jaars uitkering 5%
Wat is dat eigenlijk een 13e maand ?
Een maand extra loon, maar het wordt wel zwaar belast.
Wat is het cursusaanbod op het werk en wie betaald het ?
Meestal extern het ligt aan de functie of het wordt betaald of niet en er is een beperkt budget.
Ja.
En van welke opleidingen ?
MBO 1e en 2e jaar.
Welke diploma heb je nodig om bij dit bedrijf te kunnen werken ?
Hangt er vanaf adviseur is HBO en balie is MBO.
Welke opleiding heeft de praktijkbegeleider gevolgd ?
HAVO en aanvullende opleidingen.
Welke werkervaring heeft je praktijkbegeleider nog meer ?
30 jaar dat is 10 jaar bij ABN AMRO en 11 jaar Amerikaans bedrijf 4 jaar Rabo bank en nu IBAN.
Onder welke CAO valt het bedrijf ?
Amsterdamse gemeente CAO ARA.
En waar kan ik het informatie vinden ?
Site.
Wat is je start-salaris (administratief) ?
Schaal 8 2079 - 3027 of schaal 9 3212 - 3418 Bruto schaal 9 is voor de adviseurs
Hoeveel vakantie dagen heb je als werknemer ?
Als je 36 uur werkt is dat 158,4 uur en dat is voor de leeftijd tussen 21 - 49 jaar.
Hebben de werknemers binnen dit bedrijf een 'auto van de zaak' ?
Overheid en gemeentes hebben geen 'auto van de zaak'.
Bestaat er een 13e maand ?
Einde jaars uitkering 5%
Wat is dat eigenlijk een 13e maand ?
Een maand extra loon, maar het wordt wel zwaar belast.
Wat is het cursusaanbod op het werk en wie betaald het ?
Meestal extern het ligt aan de functie of het wordt betaald of niet en er is een beperkt budget.
dinsdag 26 mei 2009
Bijzondere gebeurtenis 21-04-2009 IBAN DAG
Dinsdag 21 april zijn we met IBAN naar Hotel de L’Europe geweest want het was IBAN dag.
IBAN dag is een bedrijfsuitje dat elk jaar wordt gehouden om de samen werking te bevorderen. Meestal is het iets actief (vorig jaar met zijn alle brommer gereden). Dit jaar gingen we gezellig een High Thea houden. Ik moest om 08:30 beginnen en iedereen moest gewoon werken. Om 1 uur gingen we met zijn allen naar Hotel de L'Europe. We hielden daar een gezellige High Thea op het terras want het was mooi weer. Rond 6 uur gingen we weer naar huis, ik vond het leuk om mee te maken.
2e Stage gesprek met P.Kloos 14-04-2009
2e Stage gesprek 14-04-2009 IBAN
Karin Klasen, Paul Kloos en Yeliz Kececi
Karin Klasen is nog steeds zeer tevreden.
30-03-2009 meegelopen met adviseur Filiz Elmasulu naar huisbezoek en aanbelronde.
Agenda beheer (geoefend en gaat goed)
· eigen initiatief is verbeterd ik doe ook meer zelfstandig (kijken of ik iets kan doen)
Dagen dat ik nog geweest ben op het stadsdeel:
· 07-04-2009 Secretariaat (Stadsdeel Amsterdam-Noord)
· 09-04-2009 Receptie (Stadsdeel Amsterdam-Noord)
Het was een goed gesprek heel veel was er positief.
Yeliz Kececi
Karin Klasen, Paul Kloos en Yeliz Kececi
Karin Klasen is nog steeds zeer tevreden.
30-03-2009 meegelopen met adviseur Filiz Elmasulu naar huisbezoek en aanbelronde.
Agenda beheer (geoefend en gaat goed)
· eigen initiatief is verbeterd ik doe ook meer zelfstandig (kijken of ik iets kan doen)
Dagen dat ik nog geweest ben op het stadsdeel:
· 07-04-2009 Secretariaat (Stadsdeel Amsterdam-Noord)
· 09-04-2009 Receptie (Stadsdeel Amsterdam-Noord)
Het was een goed gesprek heel veel was er positief.
Yeliz Kececi
dinsdag 31 maart 2009
2e Stage gesprek 31-03-2009
Karin Klasen is nog steeds tevreden.
- 30-03-2009 meegelopen met adviseur Filiz Elmasulu naar huisbezoek en aanbelronde.
- Agenda beheer (geoefend en gaat goed)
- Yeliz doet ook meer zelfstandig (kijken of ik iets kan doen)
Planning:
07-04-2009 bij afdeling secretariaat meelopen (Buikslotermeer)
09-04-2009 Receptie (Buikslotermeer)
Yeliz Kececi
maandag 2 februari 2009
Welk product(en) maakt het bedrijf ? Of: welke dienst(en) wordt/worden geleverd ?
Het bedrijf maakt geen producten, ze verlenen hulp aan mensen die problemen hebben op het gebied van wonen, werken en schulden.
Hoe groot is het bedrijf ? Zijn er meerdere filialen ? Waar zit het hoofdkantoor ? Hoeveel mensen werken er ?
Project IBAN is een onderdeel van stadsdeel Amsterdam-Noord, bij het project zelf werken er circa 10 mensen. Bij het stadsdeel zelf werken er ongeveer 300 mensen, totaal zijn er circa 700 mensen in dienst van het stadsdeel. Het hoofdkantoor zit op het Buikslotermeerplein.
Uit welke afdelingen bestaat het bedrijf ?
- Administratieve medewerker 1
- Coördinator 1
- Bewoners adviseurs 7
- Receptioniste 1 (stageplek)
Wat is de naam van de afdeling waar jij stage loopt ? Welke taken worden op deze afdeling uitgevoerd ?
De afdeling waar ik stage loop is IBAN, wij bieden hulp aan mensen die problemen hebben op het gebied van wonen, werken, school en schulden. Wat ik hier doe is receptiewerkzaamheden zoals telefoons aannemen, klanten ontvangen, administratieve werkzaamheden zoals lijsten bijhouden in excel en de post verzorgen.
Het bedrijf maakt geen producten, ze verlenen hulp aan mensen die problemen hebben op het gebied van wonen, werken en schulden.
Hoe groot is het bedrijf ? Zijn er meerdere filialen ? Waar zit het hoofdkantoor ? Hoeveel mensen werken er ?
Project IBAN is een onderdeel van stadsdeel Amsterdam-Noord, bij het project zelf werken er circa 10 mensen. Bij het stadsdeel zelf werken er ongeveer 300 mensen, totaal zijn er circa 700 mensen in dienst van het stadsdeel. Het hoofdkantoor zit op het Buikslotermeerplein.
Uit welke afdelingen bestaat het bedrijf ?
- Administratieve medewerker 1
- Coördinator 1
- Bewoners adviseurs 7
- Receptioniste 1 (stageplek)
Wat is de naam van de afdeling waar jij stage loopt ? Welke taken worden op deze afdeling uitgevoerd ?
De afdeling waar ik stage loop is IBAN, wij bieden hulp aan mensen die problemen hebben op het gebied van wonen, werken, school en schulden. Wat ik hier doe is receptiewerkzaamheden zoals telefoons aannemen, klanten ontvangen, administratieve werkzaamheden zoals lijsten bijhouden in excel en de post verzorgen.
02-02-2009
Welk product(en) maakt het bedrijf ? Of: welke dienst(en) wordt/worden geleverd ?
- Het bedrijf produceert geen producten, ze biedt hulp aan op het gebied van werk, school en schulden.
Uit welke afdelingen bestaat het bedrijf ? Maak een organigram !
-Administratief medewerker
-Coördinator
-Bewoners adviseurs
-Receptioniste (echt een stageplek)
- Het bedrijf produceert geen producten, ze biedt hulp aan op het gebied van werk, school en schulden.
Uit welke afdelingen bestaat het bedrijf ? Maak een organigram !
-Administratief medewerker
-Coördinator
-Bewoners adviseurs
-Receptioniste (echt een stageplek)
maandag 12 januari 2009
Stage gesprek met Karin Klasen (mijn werkbegeleider) 29-12-2008
Ik loop stage vanaf 3 november 2008.
Karin is heel erg tevreden over mij en vindt dat ik een zeer goede werkmentaliteit heb.
Klein verbeterpuntje: eigen initiatief
Werkzaamheden die ik beheers:
- Telefoon aannemen en doorverbinden ( goed)
- Bezoekers ontvangen ( goed)
- Stratenlijsten invoeren in excel (perfect)
- In- en uitgaande post verzorgen (goed)
- Goederen ontvangen (goed)
Werkzaamheden die nog enkele malen geoefend moeten worden:
- Agenda beheren
- Eenvoudige formulieren invullen
Stage gelopen (meegewerkt ) op de volgende afdelingen:
- 05-11-2008 Receptie Stadsdeel Amsterdam-Noord
Trouwerij bijgewoond, uitgevoerd door een ambtenaar van het Stadsdeel
- 07-11-2008 Postkamer Stadsdeel Amsterdam-Noord
Meegekeken op andere afdelingen:
- 18-11-2008 Burgerzaken Stadsdeel Amsterdam-Noord
- 24-11-2008 Boekhouding Stadsdeel Amsterdam-Noord
Geplande stages op andere afdelingen:
- 21-01-2009 Publiekevoorlichting Stadsdeel Amsterdam-Noord
Acties Karin april 2009:
- Plannen stages bij Secretariaat en bij DDV (archiveren) op het Stadsdeel Amsterdam-Noord.
- Toestemming vragen aan stagebegeleider of ik mee mag lopen met een bewoners-adviseur
Acties van mijzelf:
- Vragen nogmaals stage lopen bij Receptie Stadsdeel Amsterdam-Noord in April 2009
Als ik toestemming krijg van mijn stage begeleider, ga ik meelopen met een bewoners-adviseur: aanbellen en/of huisbezoek.
Ik ben heel erg blij met mijn stage plek en heb niks te klagen.
Voor vragen kan ik altijd terecht en ik word ook goed geholpen als ik ergens mee zit.
Karin is heel erg tevreden over mij en vindt dat ik een zeer goede werkmentaliteit heb.
Klein verbeterpuntje: eigen initiatief
Werkzaamheden die ik beheers:
- Telefoon aannemen en doorverbinden ( goed)
- Bezoekers ontvangen ( goed)
- Stratenlijsten invoeren in excel (perfect)
- In- en uitgaande post verzorgen (goed)
- Goederen ontvangen (goed)
Werkzaamheden die nog enkele malen geoefend moeten worden:
- Agenda beheren
- Eenvoudige formulieren invullen
Stage gelopen (meegewerkt ) op de volgende afdelingen:
- 05-11-2008 Receptie Stadsdeel Amsterdam-Noord
Trouwerij bijgewoond, uitgevoerd door een ambtenaar van het Stadsdeel
- 07-11-2008 Postkamer Stadsdeel Amsterdam-Noord
Meegekeken op andere afdelingen:
- 18-11-2008 Burgerzaken Stadsdeel Amsterdam-Noord
- 24-11-2008 Boekhouding Stadsdeel Amsterdam-Noord
Geplande stages op andere afdelingen:
- 21-01-2009 Publiekevoorlichting Stadsdeel Amsterdam-Noord
Acties Karin april 2009:
- Plannen stages bij Secretariaat en bij DDV (archiveren) op het Stadsdeel Amsterdam-Noord.
- Toestemming vragen aan stagebegeleider of ik mee mag lopen met een bewoners-adviseur
Acties van mijzelf:
- Vragen nogmaals stage lopen bij Receptie Stadsdeel Amsterdam-Noord in April 2009
Als ik toestemming krijg van mijn stage begeleider, ga ik meelopen met een bewoners-adviseur: aanbellen en/of huisbezoek.
Ik ben heel erg blij met mijn stage plek en heb niks te klagen.
Voor vragen kan ik altijd terecht en ik word ook goed geholpen als ik ergens mee zit.
Abonneren op:
Posts (Atom)
